Asistente de Centro de Contacto - Ciudad de México
Fecha: 10 feb. 2026
Ubicación: México, Cd. De Méx
Empresa: deloittemx
Sobre el rol:
Como Asistente del área de Centro de Contacto y Soporte a Sistemas Comerciales tendrás oportunidad de aprender sobre la operación de un CRM a través del registro y seguimiento de transacciones comerciales. Así mismo, con base en el seguimiento requerido, tendrás oportunidad de generar un relacionamiento con socios/gerentes con el objetivo de que su información se mantenga actualizada y sea apropiada para la gestión comercial de la Firma. Apoyarás en la revisión de información de clientes y contactos para procurar su debido registro en el CRM de la Firma. Apoyaras en la creación de reportes y presentaciones que permitan gestionar las actividades operativas de soporte al desarrollo comercial y de negocio.
El perfil que necesitas para desempeñar este rol es:
- Escolaridad: Pasante o titulado(a) de licenciatura/ingeniería.
- Experiencia: 1 año en actividades relacionadas al perfil de puesto.
- Inglés: Intermedio/avanzado.
- Conocimientos: Paquetería Office (particularmente Excel), sistemas de gestión de información comercial, atencion telefónica a clientes, manejo de archivos, preparación de presentaciones.
- Zona de trabajo: CDMX
- Atributos adicionales: Capacidad para relacionarse con todos los niveles de la organización, comunicación, actitud de servicio, responsable, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, organización en el trabajo, proactivo(a) y creativo(a).
Conoce nuestra Firma:
Si buscas nuevos retos solucionando problemas complejos de negocio, en un ambiente de aprendizaje continuo donde se fomenta la inclusión y así como oportunidades de crecimiento claras, este es tu lugar.