Analista CAT (Soporte Técnico) - Guadalajara 1

Como Analista de CAT (Soporte técnico) Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. Nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos.

Conocimientos

Especialista en help desk brindando soporte a usuarios en diferentes aplicaciones (Windows, Office) bajo el esquema de monitoreo de tiempos de respuesta.

Análisis de requerimientos en diversas áreas operativas a fin de optimizar recursos existentes.

Implementación de nuevas tecnologías (migraciones, pilotos de software, estandarización de equipos de cómputo).

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Experiencia

Ideal 2 Soporte Técnico 

Mínima 1 Soporte Técnico 

Escolaridad Ingeniería ó Licenciatura en Sistemas o afín

Mínima: Pasante de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Técnico en computación

Idioma

Inglés % 60

Paquetería

(Excel, Word, SAP módulo de Finanzas).

SOFTWARE

Microsoft Windows

Microsoft Office

Antivirus

Winzip

Competencias

Trabajo bajo presión, compromiso, trabajo en equipos, seguimiento a estandares. Autodidacta, Propositivo y Proactivo

¿Por qué Deloitte?

Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as).

Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de las oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran.

Conoce más sobre la cultura Deloitte: https://www2.deloitte.com/uy/es.html

Conoce más sobre nuestras nuevas oficinas en Sinergia Faro: https://bcove.video/3bca9s2

Siguientes pasos

¿Estas listo(a) para crear un impacto? Te estamos buscando, postúlate.