Commercial Insights Analyst - San José

¿Cómo es el día a día de la posición?

Tu propósito será transformar señales de mercado, industria, clientes y competencia en inteligencia accionable para Growth, Marketing y Commercial.

Convertir información de mercado, industria, clientes, competencia y fuentes internas en insights accionables que habiliten el crecimiento comercial de la firma.

Tu rol será responsable de identificar tendencias, señales y detonantes de negocio; conectar múltiples fuentes de información; y traducir datos en oportunidades concretas que apoyen las estrategias de Go-to-Market, industrias, cuentas, servicios y generación de demanda, utilizar Market, Customer & Business Intelligence para anticipar oportunidades y fortalecer la toma de decisiones comerciales.

 Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Investigar y analizar tendencias de mercado, industria, economía, tecnología, regulación y competencia que puedan generar oportunidades o riesgos para la firma y sus clientes.
• Identificar business triggers y señales de oportunidad, tales como inversiones, expansiones, adquisiciones, cambios regulatorios, nuevos liderazgos, transformación tecnológica, movimientos competitivos y cambios en las prioridades de las industrias.
• Traducir información y datos en insights, hipótesis y recomendaciones comerciales accionables, evitando limitarse a reportar información.
• Desarrollar análisis de industrias, mercados, segmentos, cuentas y oportunidades que apoyen los planes de crecimiento y Go-to-Market.
• Integrar información proveniente de múltiples fuentes internas y externas: bases de datos, estudios de mercado, fuentes públicas, publicaciones especializadas, inteligencia competitiva y plataformas digitales.
• Utilizar metodologías de investigación cuantitativa y cualitativa para responder preguntas estratégicas y comerciales.
• Diseñar investigaciones ad hoc cuando exista una necesidad de negocio que no pueda resolverse únicamente con fuentes secundarias.
• Aplicar análisis estadístico y técnicas analíticas para identificar patrones, tendencias, correlaciones, segmentos y oportunidades.
• Utilizar herramientas avanzadas de análisis para acelerar investigación, identificar patrones, sintetizar grandes volúmenes de información y generar nuevas hipótesis.
• Desarrollar dashboards, briefs ejecutivos, industry snapshots, opportunity alerts y otros productos de inteligencia comercial.
• Trabajar estrechamente con Commercial/Growth, , líderes de industria, líderes de servicio y equipos de cuentas.
• Apoyar la priorización de mercados, industrias, segmentos, cuentas y oportunidades utilizando evidencia y datos.
• Construir y mantener un repositorio estructurado de inteligencia de mercado que permita reutilizar conocimiento y acelerar decisiones comerciales.

¿Qué se necesita para aplicar?

• Formación universitaria en Administración, Economía, Estadística, Marketing, Investigación de Mercados, Ingeniería Industrial, Data Analytics o carreras relacionadas.
• 3–5 años de experiencia en investigación de mercados, business intelligence, market intelligence, estrategia comercial o áreas similares.
• Experiencia previa en una empresa de investigación de mercados, consultoría de research o área especializada de insights/VOC/business intelligence de empresas.
• Conocimiento práctico de metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas.
• Buen entendimiento de estadística aplicada, análisis de información y manejo e interpretación de bases de datos.
• Capacidad para combinar información estructurada y no estructurada proveniente de múltiples fuentes.
• Experiencia utilizando herramientas de análisis, visualización y presentación de información.
• Familiaridad y uso práctico de herramientas de IA generativa, research asistido por IA y analytics.
• Inglés avanzado, particularmente para investigación y análisis de fuentes internacionales.

Habilidades

• Alta orientación a la ejecución y resultados.
• Organización y manejo simultáneo de múltiples iniciativas.
• Atención al detalle y altos estándares de calidad.
• Capacidad analítica y orientación a datos.
• Business Curiosity: interés permanente por entender qué está cambiando en mercados, industrias y empresas y por qué importa.
• Analytical Thinking: capacidad para conectar datos y señales aparentemente aisladas e identificar patrones relevantes.
• Commercial Mindset: capacidad para transformar un hallazgo en una implicación comercial: “¿Qué significa esto para nuestro negocio y qué oportunidad genera?”
• Insight Generation: habilidad para ir más allá de describir datos y desarrollar conclusiones, hipótesis y recomendaciones.
• Storytelling with Data: capacidad para sintetizar análisis complejos y comunicarlos de manera sencilla, ejecutiva y visual.
• Proactivity: capacidad para identificar oportunidades de análisis sin esperar necesariamente una solicitud específica.
• AI & Digital Fluency: curiosidad y capacidad para experimentar con nuevas herramientas que permitan investigar, analizar y generar insights con mayor velocidad.

¿Por qué Deloitte?

Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y experiencias memorables que generan valor para nuestros clientes y fortalecen el posicionamiento de la Firma. Nos inspira desafiar lo convencional y generar impacto a través de la creatividad, el diseño y la innovación.

Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as).

Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran.

Aquí tendrás la oportunidad de combinar creatividad, estrategia y negocio para desarrollar soluciones visuales que influyan, conecten e inspiren. Tu trabajo ayudará a que las ideas cobren vida, las historias generen impacto y las propuestas logren resultados.

Siguientes pasos

¿Estás listo(a) para crear experiencias visuales que impulsen ideas, fortalezcan relaciones y ayuden a ganar negocios? Te estamos buscando. ¡Postúlate!