Senior Technical Business Analyst

Fecha: 27 ago 2026

Ubicación: Costa Rica, San José

Empresa: deloittemx

¿Cómo es el día a día de la posición?

Como Senior Technical Business Analyst en Deloitte formarás parte de un equipo interdisciplinario cuyo objetivo será; Facilitar entrevistas con las partes interesadas (stakeholders), talleres y sesiones de descubrimiento. Analizar y documentar los procesos de negocio actuales, los flujos de trabajo y los desafíos operativos. Desarrollar mapas de procesos, requisitos de negocio, historias de usuario, casos de uso y documentación de soporte. Recopilar, analizar y validar requisitos funcionales y no funcionales. Apoyar el análisis de requisitos relacionados con datos, reportes e integraciones. Mantener la trazabilidad de los requisitos y garantizar la alineación entre los objetivos del negocio y las capacidades de la solución. Participar en la validación de requisitos, sesiones de revisión con stakeholders y actividades de aprobación formal. Colaborar con gerentes de proyecto, arquitectos y equipos técnicos durante todo el ciclo de vida del proyecto. Contribuir al diseño de procesos futuros y a las iniciativas de transformación digital.

Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. Nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos.

 

¿Qué se necesita para aplicar?

  • Titulado(a) de Licenciatura o Ingeniería Informática, Sistemas de Información o afín,
  • 2 y 5 años de experiencia en Análisis de Negocio, Ingeniería de Requisitos, Análisis de Procesos o iniciativas de Transformación Tecnológica. Sólidas habilidades de facilitación, levantamiento de requisitos y gestión de stakeholders. Experiencia documentando procesos de negocio y modelos de flujo de trabajo. Conocimiento de historias de usuario, casos de uso, mapeo de procesos y prácticas de gestión de requisitos. Comprensión de flujos de datos, integraciones, requisitos de reportes y requisitos no funcionales.
    Excelentes capacidades de comunicación, pensamiento analítico y resolución de problemas. Experiencia trabajando en servicios financieros, cumplimiento normativo, gestión de riesgos u otras industrias altamente reguladas. Familiaridad con iniciativas de mejora de procesos y transformación empresarial. Conocimiento de BPMN, metodologías ágiles, Jira, Azure DevOps, Confluence, Visio o herramientas similares. Experiencia o conocimiento de plataformas empresariales, automatización de flujos de trabajo, gestión de casos o soluciones tecnológicas para supervisión y cumplimiento regulatorio.),
  • Inglés avanzado.
  • Herramientas tecnológicas: Paquetería Office,
  • Habilidades: Capacidad de análisis, comunicación efectiva, organización, adaptabilidad, orientación a resultados, alta calidad, negociación, solución de problemas y afición por la tecnología 

¿Por qué Deloitte?

Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as).

Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de las oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran.

Siguientes pasos

¿Estas listo(a) para crear un impacto? Te estamos buscando, postúlate.

#Deloitte