Especialista Operaciones Telecomunicaciones - Ciudad de México

¿Cómo es el día a día de la posición?
Como Especialista Operaciones Telecom, trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. Nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos.

¿Qué se necesita para aplicar?
• Titulado(a) de Licenciatura/Ingeniería en Informática, Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, Licenciatura/Ingeniería en Electrónica o afín.
• Experiencia de 2 años en Administración de infraestructura de Redes (Cisco: Switches, Routers, Wireless, SDWAN, Meraki, ISE), Azure Network (Deseable), Voz (Audiocodes: Gateways), Telecomunicaciones (Enlaces Internet, MPLS, L2L, Digitales, SIP), Cableado Estructurado, Manejo de Proveedores y Fabricantes.

• Inglés básico - intermedio (deseable)

Habilidades: Administración de personal, Trabajo en equipo, Capacidad de Análisis, Proactividad, Sentido de Urgencia, Capacidad de toma de decisiones, Capacidad de trabajo bajo presión, Capacidad para manejar proyectos complejos y en forma simultánea, Negociación.

• Se requiere una persona con capacidad de interactuar con equipos de cómputo y manejo de estos en caso de requerir movimientos ubicación o de reemplazo de partes.

Responsabilidades:

• Administrar los recursos tecnológicos requeridos para garantizar el nivel de servicio adecuado para la operación de la Firma y atender las necesidades que se generen de la ejecución dicha administración, así como resolver las diferentes fallas o problemas de los recursos Tecnológicos del área a la que pertenece.
• Administrar las herramientas, recursos, procesos, aplicaciones, sistemas operativos y hardware de la firma para mantener el nivel servicio (SLA) definido así como determinar las diferentes soluciones o correcciones a aplicar dentro de los recursos Tecnológicos.
• Actualizar los controles y procedimientos implementados en el área de acuerdo a los cambios efectuados en la plataforma tecnológica.
• Apoyar en los proyectos de las diferentes áreas de Tecnología con la instalación y puesta en producción de equipos, sistemas y soluciones tecnológicas que sean adquiridos o desarrollados
• Apoyar al Centro de Asistencia Técnica (CAT) en la resolución de problemas de los clientes internos y externos.

¿Por qué Deloitte?
Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as).
Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de las oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran.

Siguientes pasos
¿Estás listo(a) para crear un impacto? Te estamos buscando, postúlatate.