Arquitecto(a) de Transformación Operate - Buenos Aires

¿Cómo es el día a día de la posición?

Como Arquitecto(a) de Transformación para Operate en Deloitte serás responsable de definir, estructurar y evolucionar soluciones de externalización de Procesos de Negocio (BPO) end‑to‑end, integrando procesos, tecnología, arquitectura, costos y propuesta de valor.

Diseñarás arquitecturas de solución exitosas basadas en requerimientos del cliente, participando en ciclos comerciales end‑to‑end, construyendo business cases y modelos de costos, resolviendo arquitecturas complejas y colaborando estratégicamente con equipos internos, clientes y asesores externos. Trabajarás en iniciativas de transformación digital enfocadas en automatización, cloud e inteligencia artificial, habilitando modelos operativos “future‑ready” y asegurando soluciones competitivas, innovadoras y alineadas al crecimiento sostenible de la firma.

Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. Nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos.

¿Qué se necesita para aplicar?

• Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en áreas económico‑administrativas, tecnología, sistemas, operaciones o afines.
• Años de experiencia y en qué actividades: +6 años de experiencia en preventa de soluciones de transformación y BPO, participación en ciclos comerciales end‑to‑end (discovery, relevamiento, propuesta, pricing y cierre) y experiencia en outsourcing de Finanzas, Compras, Recursos Humanos u otras funciones de negocio.
• Conocimientos requeridos:

• Relevamiento y análisis de procesos, madurez operativa, definición de mejores prácticas.
• Comprensión del modelo financiero en entornos BPO/Operate.
• Construcción de business cases y pricing competitivo.
• Venta basada en valor frente a ejecutivos C‑level.
• Conocimiento de automatización (workflows, OCR, RPA, motores de reglas) y tecnologías de extreme automation y GenAI.
• Familiaridad con SAP y Oracle.
• Conocimiento básico de infraestructura TI, aplicaciones y cloud para servicios de transformación.
• Entendimiento de fases de proyectos BPO/Transformación: transición, transformación, estabilización y mejora continua

• Nivel de inglés: Intermedio‑avanzado (capacidad para interactuar con stakeholders y documentación técnica).

• Herramientas tecnológicas necesarias: Plataformas de automatización (RPA, OCR, workflows), herramientas de modelado de procesos, soluciones ERP (SAP, Oracle), herramientas de análisis financiero y ofimática avanzada.

Habilidades: Capacidad de análisis, comunicación efectiva, organización, adaptabilidad, orientación a resultados, alta calidad, negociación, solución de problemas y afición por la tecnología.

¿Por qué Deloitte?

Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as).
Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de las oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran.

Siguientes pasos

¿Estás listo(a) para crear un impacto? Te estamos buscando, postúlate.